Einfache Preise. Keine Setup-Gebühr.
Kostenlos registrieren und nur die Module zahlen, die Sie wirklich nutzen. Alle Preise netto pro Monat, monatliche Abrechnung.
Tarife und Module
Free
0 €/ Monat
- Kostenlose Registrierung — keine Kreditkarte nötig
- 1 Standort
- Digitale Speisekarte als PDF mit QR-Code
- Zugang zum loyal Portal
Kostenlos · keine Kreditkarte
Wallet-Kundenkarten
ab 50 €/ Monat · pro Marke — egal wie viele Standorte
- Stempelkarte in Apple & Google Wallet, Stempel-Scanner, Angebote & Wallet-Mitteilungen
- Basis 50 €: 250 E-Mails pro Monat
- Smart 70 €: 5.000 E-Mails + alle Automationen (Geburtstag, Wetter, Rückgewinnung), Einlöseregeln, Freunde werben
- Scale 100 €: 20.000 E-Mails + CSV-Import Ihrer Kundenliste
Digitale Speisekarte
25 €/ Monat · je Standort
- Voller Speisekarten-Editor: Produkte, Preise, Bilder, Allergene
- Subkategorien, Zeitsteuerung, Mehrsprachigkeit
- Banner, Kategorie-Bilder & Social Links
- Unbegrenzte Elemente und PDFs
- Server in Deutschland
- DSGVO-konform, AVV auf Anfrage
- Keine Mindestlaufzeit
- Keine Setup-Gebühr
Zusatzmodule, jederzeit dazubuchbar: Wallet-Coupons 10 €/Monat · loyal COMMERCE (Loyalty-API für Ihren Onlineshop) 30 €/Monat.
Mehrere Standorte oder Franchise? Standorte buchen Sie flexibel dazu; Franchisenehmer erhalten eigene Zugänge, auf Wunsch mit Sammelrechnung.
Was kostet das für meinen Betrieb?
- Café, 1 StandortWallet Basis50 € / Monat
- Bäckerei mit 3 FilialenWallet Smart 70 € + Speisekarte 3 × 25 €145 € / Monat
- Restaurant mit AktionenWallet Smart 70 € + Coupons 10 € + Speisekarte 25 €105 € / Monat
Alle Preise netto. Die Wallet-Karte kostet pro Marke — weitere Standorte kosten dort nichts extra.
Die Module im Detail
Was ist was? So funktionieren die Module.
Kein Fachchinesisch: Hier sehen Sie live, was Ihre Kunden sehen — und was dahinter passiert.
Digitale Speisekarte
25 € / Monat je Standort
Ihre Speisekarte als Webseite statt auf Papier. Gäste scannen einen QR-Code am Tisch und sehen die Karte auf dem eigenen Handy — genau so, wie sie in der Vorschau durchläuft. Ändern Sie einen Preis im Portal, ist er sofort auf jedem Tisch aktuell. Nichts muss neu gedruckt werden.
So läuft es ab:
- Sie tragen Gerichte, Preise und Bilder im loyal Portal ein.
- Sie drucken den QR-Code aus und stellen ihn auf den Tisch.
- Ihr Gast scannt ihn und sieht immer die aktuelle Karte — mit Allergenen und auf Wunsch mehrsprachig.
Karte jetzt speichern
- 1QR scannen
- 2Karte ins Wallet
- 3Stempel sammeln
- 4Push erhalten
Funktioniert mit Apple Wallet & Google Wallet — ganz ohne App-Download.
Wallet-Kundenkarten
ab 50 € / Monat pro Marke
Ihre eigene Kundenkarte direkt in Apple Wallet oder Google Wallet — da, wo auch Bordkarten und Konzerttickets liegen. Der große Unterschied: Ihre Kunden müssen keine App installieren. Einmal QR-Code scannen, kurz registrieren, fertig — die Karte liegt im Handy, in Ihrem Design mit Ihrem Logo. Stempel und Angebote erscheinen direkt auf der Karte, Nachrichten von Ihnen direkt auf dem Sperrbildschirm. Ab der Stufe Smart (70 €) laufen automatische E-Mails, etwa zum Geburtstag, ganz von selbst. Die Animation zeigt den kompletten Ablauf.
So läuft es ab:
- Ihr Kunde scannt den QR-Code und legt die Karte in sein Wallet, ohne App.
- Bei jedem Besuch sammelt er Stempel; die Karte aktualisiert sich von selbst.
- Sie erreichen ihn mit Wallet-Mitteilungen und E-Mails — direkt aus dem Dashboard.
Häufige Fragen
Muss mein Kunde eine App installieren?
Nein. Wallet-Kundenkarten und digitale Speisekarte funktionieren ohne App — QR-Code scannen genügt. Die Kundenkarte liegt danach in Apple Wallet bzw. Google Wallet.
Brauche ich eine Kreditkarte für die Registrierung?
Nein. Die Registrierung ist kostenlos und ohne Kreditkarte möglich. Ein Zahlungsmittel hinterlegen Sie erst, wenn Sie ein Modul buchen. Im Free-Tarif ist es nicht nötig.
Gibt es Einrichtungs- oder Setup-Gebühren?
Nein, es gibt keine Aufnahme- oder Setup-Gebühren.
Brauche ich technisches Wissen?
Nein. Alles läuft self-service über das loyal Portal: Karte gestalten, QR-Codes ausdrucken, Speisekarte pflegen. Erklärboxen an jeder Einstellung zeigen, was sie bewirkt.
Wie funktioniert die Abrechnung bei mehreren Standorten?
Die Wallet-Kundenkarten kosten pro Marke — egal, wie viele Standorte Sie haben. Nur die digitale Speisekarte wird je Standort abgerechnet (25 €). Standorte fügen Sie jederzeit selbst hinzu.
Gibt es eine Mindestlaufzeit?
Nein. Sie zahlen monatlich und können jederzeit kündigen — im Portal unter „Abo & Zahlung verwalten“. Es gibt keine Setup-Gebühr.
Wo liegen meine Daten?
Auf Servern in Deutschland (Hetzner, Nürnberg). E-Mails versenden wir über die EU-Region unseres Versanddienstleisters. Einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) nach Art. 28 DSGVO erhalten Sie auf Anfrage.
Ich habe schon Papier-Stempelkarten — wie steige ich um?
Hängen Sie den QR-Code aus: Ihre Gäste holen sich die Wallet-Karte beim nächsten Besuch. Bereits gesammelte Papierstempel schreibt Ihr Team mit der Bonus-Stempel-Aktion gut — mehrere Stempel mit einem Scan. Mit Startstempeln beginnen neue Karten auf Wunsch nicht bei null. Eine bestehende Kundenliste importieren Sie in der Stufe Scale per CSV.
Papier oder digital? Der ehrliche Vergleich mit Umstieg in fünf Schritten →
Kann ich Module kombinieren?
Ja, alle Module lassen sich frei kombinieren und einzeln dazubuchen.
Kann ich Stempel auch ohne Kassensystem vergeben?
Ja. Mit dem Stempel-Scanner im loyal Portal wird jedes Smartphone oder Tablet zum Terminal: QR-Code der Karte scannen, Stempel gutschreiben, fertig. Auf Wunsch mit Tageslimit und eigenen Zugängen je Standort.
Was sind Wetter-Automationen?
loyal prüft täglich die Wettervorhersage für Ihren Standort. Bei Ihren Schwellwerten — etwa Regenwahrscheinlichkeit über 30 % — startet automatisch die passende Kampagne per E-Mail und Wallet-Push, z. B. ein Regenwetter-Coupon. Enthalten ab der Wallet-Stufe Smart (70 €).
Kann ich E-Mails über meine eigene Domain versenden?
Ja. Im Portal hinterlegen Sie Ihre Absender-Domain und richten DKIM und SPF mit Statusanzeige ein — Ihre Automationen und Kampagnen kommen dann von Ihrer eigenen Adresse.
Was passiert mit bestehenden Verträgen?
Bestehende Kundenverträge laufen unverändert weiter. Das modulare Modell gilt für neue Buchungen.