Precios sencillos. Sin cuota de alta.
Regístrate gratis y paga solo por los módulos que realmente utilizas. Todos los precios son netos por mes, con facturación mensual.
Planes y módulos
Free
0 €/ mes
- Registro gratuito, sin tarjeta de crédito
- 1 establecimiento
- Menú digital en PDF con código QR
- Acceso al portal loyal
Gratis · sin tarjeta de crédito
Tarjetas de fidelización Wallet
desde 50 €/ mes · por marca, sin importar cuántos establecimientos tengas
- Tarjeta de sellos en Apple Wallet y Google Wallet, escáner de sellos, ofertas y avisos Wallet
- Basic 50 €: 250 correos al mes
- Smart 70 €: 5.000 correos + todas las automatizaciones (cumpleaños, meteorología, reactivación), reglas de canje, recomendar a amigos
- Scale 100 €: 20.000 correos + importación CSV de tu lista de clientes
Menú digital
25 €/ mes · por establecimiento
- Editor de menú completo: productos, precios, imágenes, alérgenos
- Subcategorías, programación horaria, varios idiomas
- Banner, imágenes de categoría y enlaces a redes sociales
- Elementos y PDF ilimitados
- Servidores en Alemania
- Conforme al RGPD, contrato de encargado del tratamiento a petición
- Sin permanencia mínima
- Sin cuota de alta
Módulos adicionales, contratables en cualquier momento: cupones Wallet 10 €/mes · loyal COMMERCE (API de fidelización para tu tienda online) 30 €/mes.
¿Varios establecimientos o franquicia? Añade establecimientos con flexibilidad; los franquiciados reciben sus propios accesos y, si quieres, una factura conjunta.
¿Cuánto cuesta para mi negocio?
- Cafetería, 1 establecimientoWallet Basic50 € / mes
- Panadería con 3 tiendasWallet Smart 70 € + menú 3 × 25 €145 € / mes
- Restaurante con promocionesWallet Smart 70 € + cupones 10 € + menú 25 €105 € / mes
Todos los precios son netos. La tarjeta Wallet se paga por marca: los establecimientos adicionales no cuestan nada extra en ella.
Los módulos en detalle
¿Qué es cada cosa? Así funcionan los módulos.
Sin tecnicismos: mira en directo lo que ven tus clientes y lo que ocurre detrás.
Menú digital
25 € / mes por establecimiento
Tu menú como página web en lugar de en papel. Tus clientes escanean un código QR en la mesa y ven el menú en su propio móvil, tal como se desplaza en la vista previa. Si cambias un precio en el portal, se actualiza al instante en todas las mesas. No hay que volver a imprimir nada.
Así funciona:
- Introduces platos, precios e imágenes en el portal loyal.
- Imprimes el código QR y lo colocas en la mesa.
- Tu cliente lo escanea y siempre ve el menú actual, con alérgenos y, si quieres, en varios idiomas.
Save card now
- 1Escanear el QR
- 2Tarjeta al Wallet
- 3Sumar sellos
- 4Recibir el aviso
Funciona con Apple Wallet y Google Wallet, sin descargar ninguna app.
Tarjetas de fidelización Wallet
desde 50 € / mes por marca
Tu propia tarjeta de cliente directamente en Apple Wallet o Google Wallet, donde también están las tarjetas de embarque y las entradas de conciertos. La gran diferencia: tus clientes no tienen que instalar ninguna app. Escanean una vez un código QR, se registran en un momento y listo: la tarjeta está en su móvil, con tu diseño y tu logotipo. Los sellos y las ofertas aparecen directamente en la tarjeta, y tus mensajes, directamente en la pantalla de bloqueo. A partir del nivel Smart (70 €), los correos automáticos, por ejemplo por el cumpleaños, se envían solos. La animación muestra el proceso completo.
Así funciona:
- Tu cliente escanea el código QR y guarda la tarjeta en su Wallet, sin app.
- En cada visita suma sellos; la tarjeta se actualiza sola.
- Le llegas con avisos Wallet y correos, directamente desde el panel.
Preguntas frecuentes
¿Mi cliente tiene que instalar una app?
No. Las tarjetas de fidelización Wallet y el menú digital funcionan sin app: basta con escanear un código QR. Después, la tarjeta de cliente queda en Apple Wallet o Google Wallet.
¿En qué idioma ven mis clientes la tarjeta?
Tus clientes ven la tarjeta, el registro y los correos en alemán o inglés. El portal está en español.
¿Necesito una tarjeta de crédito para registrarme?
No. El registro es gratuito y no requiere tarjeta de crédito. Solo añades un medio de pago cuando contratas un módulo. En el plan Free no es necesario.
¿Hay cuotas de alta o de configuración?
No, no hay cuotas de alta ni de configuración.
¿Necesito conocimientos técnicos?
No. Todo funciona en autoservicio a través del portal loyal: diseñar la tarjeta, imprimir códigos QR, gestionar el menú. Cada ajuste tiene un recuadro explicativo que muestra lo que hace.
¿Cómo se factura si tengo varios establecimientos?
Las tarjetas de fidelización Wallet se pagan por marca, sin importar cuántos establecimientos tengas. Solo el menú digital se factura por establecimiento (25 €). Tú mismo añades establecimientos en cualquier momento.
¿Hay permanencia mínima?
No. Pagas mensualmente y puedes cancelar en cualquier momento, en el portal, en la gestión de la suscripción y el pago. No hay cuota de alta.
¿Dónde se guardan mis datos?
En servidores en Alemania (Hetzner, Núremberg). Los correos se envían a través de la región de la UE de nuestro proveedor de envío. Un contrato de encargado del tratamiento según el art. 28 del RGPD está disponible a petición.
Ya tengo tarjetas de sellos en papel: ¿cómo hago el cambio?
Coloca el código QR a la vista: tus clientes obtienen la tarjeta Wallet en su próxima visita. Tu equipo abona los sellos en papel ya acumulados con la acción de sellos de bonificación, varios sellos con un solo escaneo. Con los sellos iniciales, las tarjetas nuevas no tienen por qué empezar de cero. Una lista de clientes existente se importa por CSV en el nivel Scale.
¿Puedo combinar módulos?
Sí, todos los módulos se pueden combinar libremente y contratar por separado.
¿Puedo dar sellos sin sistema de caja?
Sí. Con el escáner de sellos del portal loyal, cualquier smartphone o tableta se convierte en un terminal: escanear el código QR de la tarjeta, abonar el sello, listo. Si quieres, con límite diario y accesos propios por establecimiento.
¿Qué son las automatizaciones meteorológicas?
loyal consulta cada día la previsión meteorológica de tu establecimiento. Al alcanzar tus umbrales, por ejemplo una probabilidad de lluvia superior al 30 %, se lanza automáticamente la campaña correspondiente por correo y aviso Wallet, como un cupón para días de lluvia. Incluido desde el nivel Smart de Wallet (70 €).
¿Puedo enviar correos desde mi propio dominio?
Sí. En el portal añades tu dominio de envío y configuras DKIM y SPF con indicador de estado: tus automatizaciones y campañas se envían entonces desde tu propia dirección.
¿Qué pasa con los contratos existentes?
Los contratos de clientes existentes continúan sin cambios. El modelo modular se aplica a las nuevas contrataciones.