Preços simples. Sem taxa de configuração.
Registo gratuito e pagamento apenas dos módulos realmente utilizados. Todos os preços sem IVA, por mês, com faturação mensal.
Planos e módulos
Free
0 €/ mês
- Registo gratuito, sem cartão de crédito
- 1 estabelecimento
- Menu digital em PDF com QR code
- Acesso ao portal loyal
Grátis · sem cartão de crédito
Cartões de fidelização Wallet
a partir de 50 €/ mês · por marca, independentemente do número de estabelecimentos
- Cartão de carimbos na Apple Wallet e na Google Wallet, leitor de carimbos, ofertas e notificações Wallet
- Basic 50 €: 250 e-mails por mês
- Smart 70 €: 5.000 e-mails + todas as automatizações (aniversário, meteorologia, reativação), regras de resgate, recomendar a amigos
- Scale 100 €: 20.000 e-mails + importação CSV da sua lista de clientes
Menu digital
25 €/ mês · por estabelecimento
- Editor de menu completo: produtos, preços, imagens, alergénios
- Subcategorias, programação horária, vários idiomas
- Banner, imagens de categoria e ligações às redes sociais
- Elementos e PDF ilimitados
- Servidores na Alemanha
- Em conformidade com o RGPD, contrato de subcontratação a pedido
- Sem período mínimo de contrato
- Sem taxa de configuração
Módulos adicionais, contratáveis a qualquer momento: cupões Wallet 10 €/mês · loyal COMMERCE (API de fidelização para a sua loja online) 30 €/mês.
Vários estabelecimentos ou franchising? Os estabelecimentos são adicionados com flexibilidade; os franchisados recebem acessos próprios e, se desejado, uma fatura conjunta.
Quanto custa para o meu negócio?
- Café, 1 estabelecimentoWallet Basic50 € / mês
- Padaria com 3 lojasWallet Smart 70 € + menu 3 × 25 €145 € / mês
- Restaurante com promoçõesWallet Smart 70 € + cupões 10 € + menu 25 €105 € / mês
Todos os preços sem IVA. O cartão Wallet é cobrado por marca: os estabelecimentos adicionais não custam nada a mais nesse módulo.
Os módulos em detalhe
O que é o quê? Assim funcionam os módulos.
Sem linguagem técnica: veja ao vivo o que os seus clientes veem e o que acontece por trás.
Menu digital
25 € / mês por estabelecimento
O seu menu como página web em vez de papel. Os clientes leem um QR code na mesa e veem o menu no próprio telemóvel, tal como se desloca na pré-visualização. Quando um preço é alterado no portal, fica de imediato atualizado em todas as mesas. Não é preciso voltar a imprimir nada.
Como funciona:
- Introduzir pratos, preços e imagens no portal loyal.
- Imprimir o QR code e colocá-lo na mesa.
- O cliente lê o código e vê sempre o menu atual, com alergénios e, se desejado, em vários idiomas.
Save card now
- 1Ler o QR
- 2Cartão na Wallet
- 3Juntar carimbos
- 4Receber a notificação
Funciona com Apple Wallet e Google Wallet, sem descarregar qualquer app.
Cartões de fidelização Wallet
a partir de 50 € / mês por marca
O seu próprio cartão de cliente diretamente na Apple Wallet ou na Google Wallet, onde também estão os cartões de embarque e os bilhetes de concertos. A grande diferença: os seus clientes não têm de instalar nenhuma app. Basta ler uma vez um QR code, fazer um registo rápido e pronto: o cartão fica no telemóvel, com o seu design e o seu logótipo. Os carimbos e as ofertas aparecem diretamente no cartão, e as suas mensagens diretamente no ecrã de bloqueio. A partir do nível Smart (70 €), os e-mails automáticos, por exemplo no aniversário, são enviados sozinhos. A animação mostra o processo completo.
Como funciona:
- O cliente lê o QR code e guarda o cartão na sua Wallet, sem app.
- Em cada visita junta carimbos; o cartão atualiza-se sozinho.
- É contactado com notificações Wallet e e-mails, diretamente a partir do painel.
Perguntas frequentes
O meu cliente tem de instalar uma app?
Não. Os cartões de fidelização Wallet e o menu digital funcionam sem app: basta ler um QR code. Depois, o cartão de cliente fica na Apple Wallet ou na Google Wallet.
Em que língua os meus clientes veem o cartão?
Os seus clientes veem o cartão, o registo e os e-mails em alemão ou inglês. O portal está disponível em inglês.
É necessário um cartão de crédito para o registo?
Não. O registo é gratuito e possível sem cartão de crédito. Um meio de pagamento só é indicado ao contratar um módulo. No plano Free não é necessário.
Existem taxas de adesão ou de configuração?
Não, não existem taxas de adesão nem de configuração.
São necessários conhecimentos técnicos?
Não. Tudo funciona em self-service através do portal loyal: criar o cartão, imprimir QR codes, gerir o menu. As caixas explicativas em cada definição mostram o que ela faz.
Como funciona a faturação com vários estabelecimentos?
Os cartões de fidelização Wallet são cobrados por marca, independentemente do número de estabelecimentos. Apenas o menu digital é faturado por estabelecimento (25 €). Os estabelecimentos podem ser adicionados a qualquer momento, de forma autónoma.
Existe um período mínimo de contrato?
Não. O pagamento é mensal e é possível cancelar a qualquer momento, no portal, na gestão da subscrição e do pagamento. Não há taxa de configuração.
Onde ficam os meus dados?
Em servidores na Alemanha (Hetzner, Nuremberga). Os e-mails são enviados através da região UE do nosso prestador de serviços de envio. Um contrato de subcontratação nos termos do art. 28.º do RGPD está disponível a pedido.
Já tenho cartões de carimbos em papel: como faço a mudança?
Basta afixar o QR code: os clientes obtêm o cartão Wallet na próxima visita. A equipa credita os carimbos em papel já acumulados com a ação de carimbos bónus, vários carimbos com uma só leitura. Com carimbos iniciais, os novos cartões podem, se desejado, não começar do zero. Uma lista de clientes existente é importada por CSV no nível Scale.
Posso combinar módulos?
Sim, todos os módulos podem ser combinados livremente e contratados individualmente.
Posso dar carimbos sem sistema de caixa?
Sim. Com o leitor de carimbos do portal loyal, qualquer smartphone ou tablet se torna um terminal: ler o QR code do cartão, creditar o carimbo, pronto. Se desejado, com limite diário e acessos próprios por estabelecimento.
O que são automatizações meteorológicas?
O loyal consulta diariamente a previsão do tempo para o seu estabelecimento. Ao atingir os seus limiares, por exemplo uma probabilidade de chuva superior a 30 %, é lançada automaticamente a campanha adequada por e-mail e notificação Wallet, por exemplo um cupão para dias de chuva. Incluído a partir do nível Wallet Smart (70 €).
Posso enviar e-mails a partir do meu próprio domínio?
Sim. No portal, o seu domínio de envio é registado e o DKIM e o SPF são configurados com indicador de estado: as suas automatizações e campanhas passam a ser enviadas a partir do seu próprio endereço.
O que acontece aos contratos existentes?
Os contratos de clientes existentes continuam inalterados. O modelo modular aplica-se a novas contratações.