Ratgeber
Papier-Stempelkarte oder digital? Ein ehrlicher Vergleich für Cafés, Bäckereien und Imbisse
Die Papierkarte kostet nur den Druck und braucht kein Smartphone. Die digitale Stempelkarte liegt in Apple Wallet oder Google Wallet, Ihre Gäste brauchen dafür keine App, und Sie können Ihre Stammgäste über die Karte wieder erreichen. Sie kostet bei loyal ab 50 € netto im Monat pro Marke, monatlich kündbar, und bereits gesammelte Papierstempel übernehmen Sie beim Umstieg.
Papier und digital im direkten Vergleich
| Frage | Papier-Stempelkarte | Digitale Stempelkarte mit loyal |
|---|---|---|
| Was braucht der Gast? | Nur die Karte. | Ein Smartphone mit Apple Wallet oder Google Wallet. Einmal Name und E-Mail-Adresse angeben. |
| Muss der Gast eine App laden? | Nein. | Nein. Die Anmeldung läuft im Browser. |
| Hat der Gast die Karte dabei? | Nur, wenn er sie einsteckt. | Sie liegt im Wallet seines Handys. |
| Karte weg oder neues Handy? | Die Stempel sind verloren. | Der Stand ist im Konto gespeichert. Ihr Team kann die Karte erneut per E-Mail zustellen. |
| Wie wird gestempelt? | Mit Stempel oder Kuli. | Ihr Team scannt den QR-Code der Karte mit Handy oder Tablet, ohne Kassensystem. Auf Wunsch bucht die Kasse per Schnittstelle. |
| Nachgemachte Stempel? | Stempel lassen sich nachahmen. | Jeder Stempel ist eine Buchung mit Zeitpunkt, auf Wunsch mit Tageslimit. |
| Gäste wieder erreichen? | Nicht möglich. | Mitteilungen auf der Karte, höchstens eine Rundmitteilung pro Tag und drei pro Woche. Dazu E-Mails. |
| Wissen, wer Ihre Stammgäste sind? | Nein. | Kundenliste aus den Registrierungen, Auswertungen im Portal. |
| Was kostet es? | Druckkosten nach Angebot Ihrer Druckerei. | Ab 50 € netto im Monat pro Marke, monatlich kündbar, keine Setup-Gebühr. Das Konto ist kostenlos, die Wallet-Karte nicht. |
| Welche Daten entstehen? | Keine. | Name und E-Mail-Adresse Ihrer Gäste, gespeichert auf Servern in Deutschland. Einen Auftragsverarbeitungsvertrag gibt es auf Anfrage. |
Wann Papier die bessere Wahl bleibt
- Viele Ihrer Stammgäste haben kein Smartphone oder wollen ihre E-Mail-Adresse nicht angeben.
- Sie wollen keine monatlichen Kosten.
- Sie wollen keine Gästedaten speichern.
Unsere Empfehlung für den Umstieg: Nehmen Sie Papierkarten eine Zeit lang weiter an, bis Ihre Stammgäste umgestiegen sind.
Umstieg in fünf Schritten
- Konto anlegen: Kostenlos und ohne Kreditkarte.
- Wallet-Karte buchen: Ab 50 € netto im Monat, monatlich kündbar.
- Karte gestalten: Logo, Farben und Stempel-Symbol, mit Vorschau für iPhone und Android.
- QR-Code aushängen: Ihre Gäste holen sich die Karte beim nächsten Besuch.
- Papierstempel übernehmen: Ihr Team schreibt gesammelte Stempel mit der Bonus-Stempel-Aktion gut, mehrere Stempel mit einem Scan. Mit Startstempeln beginnen neue Karten auf Wunsch nicht bei null. Eine bestehende Kundenliste importieren Sie in der Stufe Scale per CSV.
Mehr dazu: Wallet-KundenkartenStempel-ScannerKundenliste und MitteilungenPreiseStempel vergeben ohne Kassensystem
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Legen Sie unsere Karte in Ihr eigenes Wallet.
Scannen Sie den Code mit Ihrem iPhone oder Android-Handy, melden Sie sich an und speichern Sie die loyal-Karte. So erleben Sie selbst, was Ihre Gäste erleben. Der erste Stempel ist schon drauf.
Karte jetzt holen
Mit der Handykamera scannenlive.loyal-app.deHäufige Fragen
- Was passiert, wenn ein Gast sein Handy wechselt?
- Der Stempelstand liegt im Konto, nicht auf dem Gerät. Ihr Team stellt die Karte im Portal erneut per E-Mail zu.
- Brauche ich ein Kassensystem?
- Nein. Gestempelt wird mit dem Stempel-Scanner im Portal auf jedem Smartphone oder Tablet.
- Wo liegen die Daten?
- Auf Servern in Deutschland (Hetzner, Nürnberg). Einen Auftragsverarbeitungsvertrag bekommen Sie auf Anfrage.
Ihre Stammgäste sammeln ab dem nächsten Besuch im Handy statt auf Papier.
Konto kostenlos, ohne Kreditkarte · Wallet-Karte ab 50 € im Monat