Produkt-Update August 2026: der Sommer, in dem loyal richtig Fahrt aufgenommen hat

Produkt-Update August 2026: der Sommer, in dem loyal richtig Fahrt aufgenommen hat

Selten haben wir in so kurzer Zeit so viel ausgeliefert: Der Juli und August 2026 haben dem loyal Portal ein Dutzend neuer Funktionen gebracht — viele davon direkt aus dem Feedback unserer Pilot-Kunden. Hier ist der komplette Überblick.

Marketing: Automationen mit Wetter und Wallet-Push

Das Automations-Modul ist der größte Sprung dieses Sommers. Neben den acht bewährten Automationen — Geburtstag, Willkommen, Newsletter, Winback, Jubiläum, Kampagnen-Start und -Ende, „Fast voll!“ und Prämien-Erinnerung — sind zwei Dinge neu:

Wetter-Automationen. loyal prüft täglich die Vorhersage für Ihren Standort und startet bei Ihren Schwellwerten automatisch die passende Kampagne — der Regenwetter-Coupon am grauen Dienstag, das Eis-Special am Sommerwochenende.

Wetter-Aktionen prüfen die Tagesvorhersage je Standort (Standard: ab 60 % Regen bzw. ab 25 °C) und schreiben automatisch — per E-⁠Mail und auf Wunsch als Wallet-Mitteilung.

Wallet-Push je Automation. Jede Automation kann ihre Botschaft jetzt zusätzlich zur E-⁠Mail als Wallet-Mitteilung auf den Sperrbildschirm bringen — mit Ihrer Marke als Absender. Und mit Mitteilungen an Segmente erreichen Sie gezielt Kundengruppen nach Stempelstand, etwa alle, denen nur noch zwei Stempel zur Prämie fehlen.

Einmal einschalten — läuft automatisch. So kommt die „Wir vermissen dich“-Mail bei Ihren Gästen an.

Betrieb: der Stempel-Scanner und neue Stempel-Regeln

Mit dem Stempel-Scanner im Portal vergeben Sie Stempel ohne Kassensystem — jedes Smartphone oder Tablet wird zum Terminal, inklusive Neukunden-Registrierung direkt am Tresen und eigener Zugänge je Standort.

Der Stempel-Scanner im Portal: Stempel vergeben ohne Kassensystem — jedes Smartphone oder Tablet wird zum Terminal.

Dahinter steht eine neue Regel-Engine für Aktionsmechaniken, komplett self-service:

  • Sammelfrist: Punkte verfallen automatisch nach X Tagen.
  • Challenge-Modus: feste Aktionszeiträume mit sauberem „Challenge beendet“.
  • Einmalige Aktion: Karte zeigt nach der Einlösung dauerhaft „Eingelöst“.
  • Registrierungsstopp zum Stichtag und Tageslimit pro Kunde.

Auftritt: Absender-Domain, Kartendesign, 7 Sprachen

  • Eigene Absender-Domain: Ihre Kampagnen und Automationen kommen jetzt von Ihrer eigenen Adresse (z. B. news@ihr-restaurant.de). DKIM und SPF richten Sie im Portal mit Statusanzeige ein.
  • Kartenkonfigurator ausgebaut: eigenes Stempel-Symbol als Vektor, gestochen scharfe Stempel auf jedem Display und ein frei belegbares Zusatzfeld auf dem Pass — etwa „10× = 1 Monat gratis“.
  • Portal in 7 Sprachen: Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch, Türkisch, Russisch und Arabisch — Letzteres mit vollständigem Rechts-nach-links-Layout.

Verwaltung: Standorte, API und Dashboard

  • Neuer Standort-Dialog: Adressen mit Autocomplete (weltweit), strukturierte Öffnungszeiten inklusive Mittagspause und ein PIN-Regler für den Betrugsschutz.
  • API-Schlüssel self-service: POS-Keys generieren und rotieren Sie jetzt selbst im Portal — die frisch modernisierte Dokumentation finden Sie auf docs.loyal-app.de.
  • Dashboard: Kontingent-Anzeige für Coupons („17 von 50 eingelöst“), PDF-Export für Ihre Auswertungen und Erklär-Hinweise an jeder Kennzahl.
  • Erklärboxen überall: Jede neue Einstellung im Portal bringt ihre eigene Mini-Demo mit — damit Self-Service wirklich ohne Handbuch funktioniert.

Ausprobieren

Alle Funktionen sind live und in den bestehenden Modulen enthalten — die meisten im Wallet-Modul, das bei 50 € netto pro Monat startet. Die Details: E-⁠Mail- & Wetter-Automationen, Stempel-Scanner, Preise.

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